Причины и симптомы эмоционального выгорания
Причиной эмоционального выгорания является длительная психоэмоциональная перегрузка (стресс) в отсутствие возможности полноценного отдыха.
О синдроме выгорания говорят при сочетании трех основных компонентов:
- эмоционального истощения;
- деперсонализации;
- принижении собственных достижений.
Эмоциональное истощение проявляется постоянным чувством усталости, безразличия к внешнему миру и событиям (апатичностью), утратой собственных интересов и отсутствию каких-либо желаний. Деперсонализация означает обезличивание, т. е. растворение собственного «Я» в окружающем мире. Дополнительно появляется излишняя самокритичность и ощущение собственной «ненужности».
Чтобы исключить выгорание или минимизировать его последствия важно вовремя распознать первые симптомы и принять адекватные меры. Проблемы нередко связаны с невозможностью полностью контролировать работу, влиять на процесс или не получать признания своих заслуг. Быстро истощает нервную систему монотонный труд и его неверное планирование.
Сам образ жизни может стать причиной кризиса, если трудоголик не находит время для отдыха и даже простого внутрисемейного общения. Отсутствие поддержки близких, переоценка собственных возможностей и хроническое недосыпание изматывают хуже, чем любая физическая работа.
Опасные для нервов черты личности:
- болезненная склонность к перфекционизму, т. е. идеальным результатам;
- нежелание разделять обязанности с коллегами;
- пессимистический взгляд на вещи и перспективы;
- чрезмерная социальная активность;
- амбициозность и необходимость в соревновательном моменте;
- завышенная оценка собственных возможностей.
У психологов клиник Москвы есть понятие «личность типа А», т. е. человек, постоянно соревнующийся с окружающими и работающий буквально до изнеможения.
Признаки приближающегося выгорания:
- каждый день плохо начинается;
- работа кажется бессмысленной;
- вокруг вас образовался «вакуум»;
- физический отдых не дает ожидаемого облегчения;
- простые задачи утомляют;
- большая часть рутинных дел кажется бессмысленной тратой времени и сил;
- кажется, что вас не ценят.
Стадии развития
Синдром выгорания развивается постепенно, проходя 3 стадии:
Фаза напряжения — это одновременно предвестник и триггер. Человек работает «на полных оборотах», забывая или игнорируя собственные потребности. Если старания справедливо оцениваются, механизм дальнейшего развития не запускается.
Резистенция. Характеризуется стремлением сохранить психологический комфорт за счет снижения внешних нагрузок.
Истощение. Нервная система истощена до предела, а энергетический тонус падает. В этой фазе проявляются поведенческие нарушения и деформация личности.
Возможные последствия
На фоне эмоционального выгорания у человека неизбежно истощаются ресурсы, снижается умственная и физическая работоспособность и отчасти теряются коммуникативные навыки.
К наиболее типичным для выгорания психопатологиям относятся депрессии, тревожные и невротические расстройства. На фоне проблем с нервной системой развиваются и (или) обостряются и соматические патологии, в т. ч. нарушения метаболизма (например, ожирение), гипертоническая болезнь, синусовая аритмия и стенокардия. Хроническая усталость нередко становится причиной острых нарушений мозгового кровообращения (транзиторной ишемии или инсульта) и инфаркта миокарда. Таким образом хроническое переутомление связано с реальной угрозой для жизни.
Группы риска
С эмоциональным выгоранием может столкнуться любой человек, не имеющий возможности равномерно распределять нагрузки на нервную систему.
В группе риска находятся люди, ухаживающие за престарелыми и тяжелобольными родственниками, сотрудники органов соцобеспечения, пациенты с тяжелыми хроническими патологиями и люди с материальными проблемами. Высок риск выгорания и у тех, кто перенес психическую травму, например, потерял близкого человека.
Обратите внимание: Синдром эмоционального выгорания нередко проявляется у педагогов, геронтологов, медсестер онкологических стационаров, пожарных и сотрудников МЧС.
Список возможных причин бесконечно велик, поскольку триггером выгорания могут стать любые негативные эмоции, временные затруднения и неожиданные стрессы.
Основные симптомы эмоционального выгорания:
- чувство беспомощности;
- потеря уверенности в себе;
- одиночество;
- отстраненность;
- отсутствие цели;
- негативный взгляд на вещи;
- цинизм и желчность;
- равнодушие.
К физическим проявлениям переутомления и опустошенности относятся снижение иммунитета (проявляется частыми ОРВИ и простудами), головные боли, анорексия, боли в спине или животе (психосоматика), трудности с засыпанием, частые ночные пробуждения или хроническая инсомния.
К поведенческим и социальным проявлениям относятся намеренная самоизоляция, нежелание брать на себя ответственность, медлительность, намеренные нарушения трудовой дисциплины и конфликтное поведение, агрессия, прием высоких и даже опасных для жизни доз антидепрессантов, транквилизаторов и психостимуляторов. Опасным осложнением эмоционального выгорания становится страсть к разного рода экстриму и суицидальное поведение.
Преимущества клиники «АСД-центр»
Диагностика, лечение и реабилитация пациентов с эмоциональным выгоранием проводятся строго конфиденциально. О вашей проблеме не узнают ни коллеги, ни соседи. Терапия психоэмоциональных нарушений проводится преимущественно амбулаторно. При необходимости лечения нарушений в стационаре пациентам гарантированы максимально комфортные условия: уютные одноместные палаты, прогулки в благоустроенной парковой зоне, и надежная защита от внешних стрессорных факторов.
В «АСД-центре» установлены демократичные цены на услуги квалифицированных неврологов, психотерапевтов и психиатров. У любого человека со скромным достатком есть возможность получить квалифицированную медицинскую помощь.
В клинике установлена диагностическая аппаратура экспертного класса и есть собственная лаборатория, что позволяет за короткое время пройти полное обследование. Операторы нашей «горячей линии» готовы ответить на любые интересующие вас вопросы и записать на прием. телефонные звонки принимаются круглосуточно без перерывов и выходных.